Автомобильные компании рискуют жизнями своих клиентов
Оказывается, автопроизводители предпочитают оттягивать объявление отзывной компании до последнего, предпочитая хранить лицо, и выжидая, когда отзыв осуществит кто-то из конкурентов
Да, друзья, это печальный и циничный факт, который обнаружили исследователи из Школы бизнеса Келли при Университете штата Индиана. Анализ производился следующим образом. С 1966 по 2013 год в США было произведено более трех тысяч отзывных компании. Исследовав их все, ученые пришли к выводу, что большинство компаний «уходят в тину» и сознательно тянут с отзывом, даже в случае серьезных поломок. Каждый хочет, чтобы первым объявил об отзыве и проблемах кто-то другой.
Логичный вопрос – зачем все это? Поясним – бизнес и ничего личного. Утаивая проблемы, компании пытаются сдерживать курс своих акций, который, логичным образом, штормит под воздействием негативных новостей.
Интересное за неделю